纳税人将本公司开具的税控收款机或税控器的发票丢失

　　回答话术：将企业名称和税号以及电话号码记录完整后，挂断电话并告知用户半小时内回复电话，去收款员那里询问是否开过此企业的发票，如开过，告知用户携带公司公章经办人身份证及证明来本公司复印发票底联。