放入发票扫描仪不响应
发票未正确放入扫描仪进纸口,指导纳税人将发票端整理整齐平整后,再按发票放入方式正确放入扫描仪进纸口
发票有褶皱、折叠,指导纳税人将有卷角、褶皱、折叠的发票整理整齐后,再重新放入扫描仪进纸口
扫描仪前盖开启后未关闭
双手扣紧自维护装置锁扣,向中间轻轻拉动,并向身体一侧开启,打开自维护装置,检查扫描仪前盖是否被打开后未正常关闭
如未关闭将其关闭扫描仪内有异物(曲别针等),双手扣紧自维护装置锁扣,向中间轻轻拉动,并向身体一侧开启,打开自维护装置,按下开启按钮,打开扫描仪前盖,检查扫描仪内是否有异物并取出
扫描仪故障,联系运维单位维修