湖北省国家税务局关于做好“纳税服务年”特色项目工作的通知

各市州、省直管市、林区国家税务局：
　　按照《省国家税务局关于开展“纳税服务年”活动的意见》(鄂国税发﹝2008﹞39号)的要求，今年，各市州、省直管市、林区国税局要根据自身实际，重点抓1至4个针对性、操作性和创新性强的特色项目，进一步在强化管理与优质服务上做文章，推动国税工作上档次、上台阶、上水平。年初，各地根据《省国家税务局关于申报“纳税服务年”特色工作项目的通知》(鄂国税函﹝2008﹞75号)的要求，按时完成了特色工作项目的申报，在对各地申报的项目进行认真审核的基础上，省局确定了61个特色项目。为做好这些特色项目的实施工作，现就有关事项通知如下：
　　一、加强组织领导。这次立项实施的61个特色工作项目与《省国家税务局关于开展“纳税服务年”活动的意见》(鄂国税发﹝2008﹞39号)明确的35个重点项目，共同组成“纳税服务年”活动的主要内容，两类工作项目涵盖了税收业务管理和内部行政管理的各个层面，涉及管理工作的各个环节，是做好今年全省国税工作的重中之重。因此，各地要切实加强对特色项目实施工作的领导，精心组织，周密部署，保证本单位特色项目顺利实施，取得成效。
　　二、坚持因地制宜。“纳税服务年”活动的61个特色工作项目是由各地自行申报，省局审核立项的。为调动基层一线强化管理、优化服务的积极性和创造性，各市州局申报的特色项目中均含有1至2个由县市区局实施的项目，年终，县市区局实施的项目也一同纳入评比表彰。总的来看，这61个特色项目紧扣全省国税工作会议提出的六项重点内容和《2008年全省国税工作要点》，既突出了“纳税服务年”活动的主题，也符合各申报单位的工作实际，具有一定的创造性、先进性。在项目实施的过程中，各地要坚持高标准、严要求，创造性地开展项目实施工作，以此为突破口，整体提升税收管理与服务的质量和水平。同时，要遵循税收管理服务的客观规律，从实际出发，因地制宜地抓好特色项目的落实，特别是要搞好特色项目与重点项目之间的衔接，协调推进两类项目的实施。
　　三、明确工作责任。各地要加强对项目的管理，迅速把本单位的特色工作项目落实到相关部门，明确责任单位，实行项目责任制，严格责任考核，督促项目落实。在项目实施过程中，要搞好有针对性的督促指导，发现问题及时纠正，遇到困难及时协调解决。省局将对各地特色项目落实进度加强督导检查，及时掌握项目实施情况及存在的问题，不定期通报各地特色项目的进展情况。
　　四、搞好情况反馈。各地在实施特色项目的过程中，要按照抓亮点、创特色、出精品的要求，认真总结经验，注重培养典型，发挥特色项目的示范效应，不断巩固和扩大管理与服务成果。同时，对项目实施过程中取得的经验与成效，要及时向省局反馈，便于省局在全省进行推介，指导各地管理工作平衡发展。各地上报的经验材料要客观、真实地反映实际情况，要具有借鉴价值。
　　五、开展检查评比。各地要加强对特色工作项目的跟踪管理。一季度，要完成特色工作项目实施方案的策划、立项工作；从二季度开始，要集中精力抓好项目的组织实施工作。半年，各市州局要对特色工作项目的实施情况组织一次检查督办，并将项目进展情况报省局办公室。年底，省局将结合年度综合绩效考核，对各地特色工作项目进行检查评比，拟评选出若干个精品项目和优秀项目，并给予表彰。各市州、省直管市、林区国家税务局“纳税服务年”特色工作项目（列表一——表十七）.doc