读串口失败

　　有7种情况需要叫客户一个个试

　　情况1登录软件速度过快或电源未接通

　　第一，登录前先检查电源接没接

　　第二，接通电源灯后，机器用有几秒时间自检，自检时三个会全亮，然后全灭，当自检完成后，只有电源灯亮，这时才能登录

　　情况2税控器或主板与数据线没有连接好

　　将在税控器与主板之间的数据线的俩头分别，拔下重新接一下

　　情况3数据线只有PS2口接了，COM串口却没接

　　把COM串口接上即可

　　情况4软件中在“系统管理”菜单――“系统设置”中串口号和通讯速率没设置好

　　第一，通讯速率是9600不能更改

　　第二，如果电脑上只有一个可以就税控器COM串口，那“系统设置”中的串口号必须设置成COM1

　　第三，如果电脑上有多个可以就税控器COM串口（一般是两个，靠上的COM1, 靠下的COM2，但有极个别电脑是反过来的）

　　解决方法一：要将“系统设置”中的串口号要与主机后面接的串口设置成一致的

　　解决方法二：将接在主板上的串口线接头，接到与“系统设置”中的串口号一致的接口上

　　解决方法三：将接在主板上的COM串口接头，在主板上各个COM串口接口之间换者试一下（“系统设置”中的串口号，也要设成和换的接口号一致，否则无法通讯）

　　解决方法四：将“系统设置”中的串口号要与主机后面COM口扩展卡或USB转COM串口线的接口设成一致的

　　解决方法五：将“设备管理器”项中，COM口扩展卡或USB转COM串口线的串口号，改成与“系统设置”中的串口号一致

　　情况5在“我的电脑”上，点鼠标右键――点“属性”――点“硬件”标签――点“设备管理器”按钮――在“设备管理器”中找端口项，点“+”号展开，看有没有COM串口

　　没有

　　1主板COMS设置中COM串口设置项处于关闭状态

　　解决方法：在主板COMS设置中将COM串口设置项设置成开启状态

　　2串口损坏

　　解决方法：让修电脑的修主板COM串口

　　3串口线接头接在COM口扩展卡或USB转COM串口线上，但没装COM口扩展卡或USB转COM串口线的设备驱动
　
　　解决方法：将COM串口项删除，并重新刷新，然后重启电脑后，在重新登录试试

　　情况6电脑本身没有COM串口或有串口的情况下，加装的COM口扩展卡或USB转COM串口线，但串口号与软件中“系统管理”菜单――“系统设置”中串口号设置的不一致

　　解决方法：设成一致的即可，参考情况4

　　情况7脑本身有COM串口，但线是接在外接的的一种多个COM串口之间可以任意切换的设备上
　　解决方法：在切换设备上，切换到正确COM串口上