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安装了加密U盘软件的用户,在加密U盘已经插好的情况,登录软件时提示“加密U盘检测失败”

  有3种情况

  情况1安装加密U盘软件后,最后一步提示软件注册时,没有注册

  情况2电脑上包括加密U盘在内,插着2个或2个以上的U盘

  情况3加密U盘故障

  处理方法: 情况1将加密U盘软件删了重装,在提示注册时,注册即可。

  情况2必须把所有U盘都拔了后,只拔加密U盘重插上才行,要是有别的U盘,加密U盘软件的搞不清那个是加密U盘了

  情况3看客户U盘购买时间是否超一年,没超换,超了的话,能修就修,不能修就重买
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