机具在开具发票时机具上显示无发票信息。

　　用户卡中无发票信息

　　步骤： 1）先把钥匙转到税务档，把光标移动到分发发票，“小计”键确认后，机具上显示发票分发成功并显 示分发的起始号和终止号，同时机具上还会提示您 是否继续分发，如果继续的话就点击小计键，停止的话就点击取消键。2）同样是在税务档，选择第四项装入发票，然后“小计”键确认，这时机具上会显示装入发票纸的起始号，“小计”键确认，直至出现“发票装入操作成功”字面为止。

　　处理方法： 1）您应该拿着您的用户卡去税务所找发卡人员重新写发票信息，然后回来之后在机具上要做分发发票。2）分发成功之后就要进行装入发票操作